افتتاح مركز تذاكر FIFA ((www.FIFA.com) ) بمركز الدوحة للمعارض DEC; بيع التذاكر ومعالجة طلبات العملاء; يمكن لحاملي التذاكر التقدم طلب الحصول على بطاقة المشجع (هيا) الإلزامية بمركز الدوحة للمعارض; مقابلة بالفيديو مع مدير أدارة التذاكر بالـ FIFA متاحة لوسائل الإعلام

بالإضافة لموقع FIFA.com/tickets، يمكن للمشجعين الراغبين في ضمان حضورهم لمباريات كأس العرب FIFA قطر 2021™ شراء تذاكرهم من مركز تذاكر FIFA في مركز الدوحة للمعارض، والذي يمكن بلوغه بسهولة من محطة مترو القصار، ويوفر المركز إضافة لبيع التذاكر وتقديم الدعم اللازم المتعلق بتطبيق تذاكر الجوال والنظر في الصعوبات التي قد تواجه طالبي التذاكر، إمكانية تسليم بطاقة هيّا (بطاقة المشجع) من المكتب المخصص لذلك في المركز.

وتُخصّص التذاكر في مرحلة مبيعات اللحظة الأخيرة الحالية التي ستستمر حتى نهاية البطولة بمبدأ من يأتي أولا يُخدم أولا، ويتم تأكيدها آنيا بعد دفع ثمنها، ولا تزال تذاكر المباريات الـ 32 متاحة للجميع في الوقت الحالي بما في ذلك تذاكر مباراتا الافتتاح في 30 نوفمبر/ تشرين الثاني على استاد البيت (الذي سيستضيف مباراة قطر ضد البحرين) وراس أبو عبود (الذي سيتضيف مباراة الإمارات العربية المتحدة ضد سوريا)، وتذاكر المباراة النهائية التي ستُلعب يوم عيد قطر الوطني في 18 ديسمبر/ كانون الأول.

قال مدير أدارة التذاكر والضيافة بالاتحاد الدولي لكرة القدم، السيد فالك إيلر في مقابلة مسجّلة ومتاحة وسائل الإعلام لأغراض تحريرية: "أنا أؤمن بأن استاد البيت هو أحد أجمل الملاعب التي رأيتها في حياتي، حيث يمكنك أن ترى وتشعر بالثقافة العربية تحف ملعب كرة قدم عصري". وأردف قائلا: "إن الابداع الذي نعرضه في قطر هو تذاكر الهاتف الجوال، إذ سنطلب من المشجعين استلام وإدارة تذاكرهم بأنفسهم وعلى جوالاتهم باستخدام تطبيق يوفره FIFA، وبهذا سيتمكنون من دخول الاستاد ومشاركة تذاكرهم مع أصدقائهم."

لا يجب على المشجعين الذين اشتروا تذاكرهم من موقع FIFA.com/tickets التوجه إلى مركز تذاكر FIFA في مكان الحدث لاستلام تذاكرهم، لأنها وببساطة ستتاح لهم في تطبيق تذاكر الجوال لكأس العرب FIFA 2021™

تتوفر جملة من التذاكر المنخفضة السعر، إذ تبلغ تكلفة تذاكر الفئة الرابعة 25 ريالًا قطريا فقط (خاصة بالمقيمين في دولة قطر) لجميع المباريات باستثناء مباراتا نصف النهائي (45 ريال قطري كأدنى سعر) والمباراة النهائية التي تبدأ أسعارها من 60 ريال قطري، ويمكنكم الحصول على نظرة شاملة حول مراحل المبيعات وأسعار التذاكر من موقع FIFA.com/tickets، وسيتمكن المشجعون من حضور أكثر من مباراة في اليوم تماما كما سيكون عليه الأمر في مباريات كأس العالم FIFA 2022™، وذلك لتوفر الوقت الكافي للوصول إلى الاستاد الثاني باستخدام وسائل النقل العامة - تتوفر قائمة المباريات المتوافقة زمنيا على هذا الرابط.

إن شركة VISA هي شريك FIFA الرسمي لخدمات الدفع، وهي طريقة الدفع المفضلة لشراء تذاكر كأس العرب FIFA قطر 2021™، ولن يقبل الدفع نقدا.

أوقات عمل مركز تذاكر FIFA في مكان الحدث وقسم خدمات بطاقة هيّا:

• لغاية 17 ديسمبر/ كانون الأول: من السبت للخميس: 10:00 – 22:00​ / الجمعة: 14:00 – 22:00​
• 18 ديسمبر/ كانون الأول 10:00 – 18:00​

بطاقة هيّا (بطاقة المشجع)

إن بطاقة هيّا (بطاقة المشجع) هي بطاقة تعريف بتقنية ذكية مصمّمة لتزويد المشجعين في قطر بتجربة رائعة، وستكون إلزامية على كل من يحمل تذكرة لحضور كأس العرب FIFA قطر 2021™، إذ ستكون أداة لتحديد الهوية وتوفر الوصول إلى استادات البطولة مصحوبة بتذكرة صالحة تم شراؤها عبر FIFA.com/tickets.

سيتلقى المشجعون الدوليون بعد تقدمهم الناجح بطلب الحصول على بطاقة هيّا شهادة تصريح بالدخول، ويجب عليهم طباعة هذه الشهادة ليتمكنوا من الدخول إلى دولة قطر، وتنتهي صلاحية شهادة تصريح الدخول هذه في 25 ديسمبر/ كانون الأول.

كما ستوفر بطاقة هيّا لحاملي التذاكر إمكانية الولوج إلى عدد من الخدمات والمزايا المتعلقة بالنقل والسياحة وغيرهما.

يجب على كل مشجع أن يتقدم بطلب الحصول على بطاقة هيّا مباشرة بعد دفعه لثمن تذكرته واستلامه لرقم تسجيلها عبر البريد الإلكتروني، ويمكن إرسال طلبات بطاقات هيّا عبر الإنترنت من خلال منصة الدخول إلى الدولة المضيفة (FAC21.qa)، حيث تتوفر المزيد من المعلومات.

تدير دولة قطر كل ما يتعلق ببطاقة هيّا، ولا يُعتبر الاتحاد الدولي لكرة القدم مسؤولاً عن طلباتها ولا عن إصدارها ولا استخدامها.

تدابير كوفيد 19

في ضوء وجود جائحة كوفيد 19 في الأفق كما كان عليه الأمر خلال مرحلة لعب مباريات تصفيات كأس العرب FIFA قطر 2021™ التي أقيمت في يونيو/ حزيران 2021 ومباريات كأس العالم للأندية FIFA 2020™، سيوفر البلد المضيف الضمانات اللازمة لحماية صحة وسلامة جميع المشاركين في المنافسة، ويجب على كل الحاضرين اتباع إرشادات السفر الصادرة عن السلطات القطرية وآخر التوجيهات الصادرة عن وزارة الصحة العامة.

ستتوفر مزيد من المعلومات على موقع FIFA.com حول إجراءات السلامة لتفادي وباء كوفيد 19 والوصول بسلامة إلى استادات منافسة كأس العرب FIFA قطر 2021™، وحسب المطلوب حاليا، فإنه يُشترط على كل حاملي التذاكر الحصول على جرعات التطعيم كاملة بأحد اللقاحات المعتمدة من قبل وزارة الصحة العامة.

يمكن لوسائل الإعلام أن تجد هنا فيديو مقابلة مدير التذاكر والضيافة بالاتحاد الدولي لكرة القدم، السيد فالك إيلر باللغتين الإنجليزية والعربية، ويمكنهم تنزيلها لأغراض تحريرية فقط، كما يمكنكم العثور على نص المقابلة باللغة الإنجليزية في هذا الرابط.